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FAQ
📚 Quels types de livres sont acceptés ?
Nous acceptons tous les livres autoédités publiés sur Amazon KDP : romans, non-fiction, journaux et carnets, livres pour enfants, etc.
⏳ Combien de temps pour recevoir mon avis ?
Il faut compter 3 à 5 jours en moyenne.
🛡️ Comment garantissez-vous la qualité des échanges ?
Chaque auteur doit déposer une preuve de son avis (capture d'écran) pour valider l'échange. Nous vérifions manuellement toutes les preuves. Les auteurs qui ne respectent pas les règles sont suspendus.
📩 Que faire si je ne reçois pas d'avis ?
Pas d'inquiétude. Si un auteur ne respecte pas l’échange ➔ il est relancé automatiquement. Après 7 jours sans réponse ➔ un nouvel auteur sera assigné à ton livre. Ton avis est garanti.
⚖️ Est-ce que KDPHILE respecte les règles d’Amazon KDP ?
Oui, totalement. KDPHILE repose sur un système d’échange d’avis authentiques, sans incitation financière et sans fausses évaluations. Chaque participant achète réellement le livre, laisse un avis honnête et personnel, et respecte les directives communautaires d’Amazon. Aucune tricherie, aucune manipulation d’étoiles ou d’algorithmes.
📧 Comment vous contacter ?
Tu peux nous écrire à tout moment à l’adresse suivante : contact@kdphile.com. Nous répondons sous 24h ouvrées maximum !
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